در راســتای رضـــایت منــدی مشـــتریان و ارتقـــاء ســـطح خـــدمات ، مشــتریان محتـــرم در صـــورت تمایـــل بـــراي تحویـــل حضـــوری خـــودرو در کلیـــه ســـایتهای تولیـــدي ایران خودرو میتواننـــد درخواســـت خـــود را از طریـــق نماینـــدگی ، نامـــه ســـیتریکس بـــه بخـــش مربوطـــه ( مـــدیریت لجســتیک و تحویــل ) ارســال نماینــد.

نماینــدگی هــاي محتــرم عنایــت فرماینــد پــس از دریافــت تاییدیــه نامــه ، نســبت بــه اعــزام مشــتري بــراي تحویــل حضــوري خــودرو بــا رعایــت مــوارد زیــر از سایت مربوطه اقدام فرمایند :

1 -نماینــدگی هــاي محتــرم قبــل از ارجــاع نامــه ســیتریکس حضــوري بــه ســازمان ، لطفــا از صــحت تخصــیص پــلاك انتظــامی بــراي خــودرو مــذکور اطمینــان حاصــل کــرده و اقــدام بــه ارسال نامه نمایند .

2 -مراجعه مالک با در دست داشتن فیزیک پلاك انتظامی

3 -درصــورت عــدم مراجعــه مالــک خــودرو، داشــتن وکالــت نامــه محضــري بــراي شــخص ثالــث الزامی می باشد.

4 -داشتن مدارك شناسایی معتبر ( احراز هویت )

5 -دریافت تاییدیه پاسخ درخواست نمایندگی از واحد ذیربط بخــش تحویــل حضــوري کلیــه ســایت هــاي تولیــدي از ســاعت 8 لغایــت 14 آمــاده پــذیرش و خدمات به مشتریان محترم می باشند . ( صرفا روزهاي کاري )